241 просьба о помощи поступила на почту или через сайт службы помощи «Милосердие». Из них: 11 просьб было передано для рассмотрения специалистам Группы, 42 просьбы было передано в епархии для оказания помощи на месте, 10 просьб было одобрено к сбору средств на сайте, 188 просителям была оказана информационная поддержка.
5 582 952 руб. собрано по объявлениям на сайте miloserdie.ru в августе. 4 861 399 руб. собранных средств по опубликованным на сайте просьбам было перечислено просителям. 1 343 человека обратились за помощью через приемную Марфо-Мариинской обители.
1 297 семей получили продуктовые наборы. Из них: 159 многодетных семей, 90 одиноких матерей, 686 человек с инвалидностью, 198 пенсионеров, 164 малоимущих семей, приезжих, а также людей, оказавшихся в трудной ситуации, 115 человек получили продуктовую помощь на дому.
106 человек получили лекарства. 19 человек получили средства ухода и гигиены.
