262 просьбы о помощи поступило на почту или через сайт службы помощи «Милосердие».
Из них:
· 18 просьб было передано для рассмотрения специалистам Группы
· 23 просьбы было передано в епархии для оказания помощи на месте
· 10 просьб было одобрено к сбору средств на сайте
· 221 просителю была оказана информационная поддержка
6 530 519 руб. собрано по объявлениям на сайте miloserdie.ru в ноябре.
5 258 261 руб. собранных средств по опубликованным на сайте просьбам было перечислено просителям.
1 286 человек обратились за помощью через приемную Марфо-Мариинской обители.
1 266 семей получили продуктовые наборы.
Из них: 158 многодетных семей, 83 одиноких матери, 653 человека с инвалидностью, 195 пенсионеров, 177 малоимущих семей, приезжих, а также людей, оказавшихся в трудной ситуации.
98 человек получили продуктовую помощь на дому, 62 человека получили лекарства, 56 человек получили средства ухода и гигиены.