299 просьб о помощи поступило на почту или через сайт службы помощи «Милосердие». Из них:
· 26 просьб было передано для рассмотрения специалистам Группы
· 25 просьб было передано в епархии для оказания помощи на месте
· 10 просьб было одобрено к сбору средств на сайте
· 248 просителям была оказана информационная поддержка
6 372 143 руб. собрано по объявлениям на сайте miloserdie.ru в январе.
4 015 786 руб. собранных средств по опубликованным на сайте просьбам было перечислено просителям.
1 232 человека обратились за помощью через приёмную Марфо-Мариинской обители.
1 190 семей получили продуктовые наборы. Из них:
· 137 многодетных семей
· 83 одиноких матери
· 640 человек с инвалидностью
· 172 пенсионера
· 158 малоимущих семей, приезжих, а также людей, оказавшихся в трудной ситуации
· 105 человек получили продуктовую помощь на дому
77 человек получили лекарства.
70 человек получили средства ухода и гигиены.