В мае в Патронажную службу помощи поступило 44 новых обращения, по которым было оказано 3 выездные консультации и 25 консультаций даны по телефону. Большинство просьб касалось подбора сиделок и консультаций по уходу за лежачими больными, а также консультаций по оформлению помощи нуждающимся в уходе со стороны государства.
По 14 просьбам были выданы необходимые средства для ухода за лежачими больными: памперсы, урологические прокладки, влажные салфетки, моющие лосьоны, перевязочные средства. По 6 просьбам выданы средства реабилитации: костыли, ходунки.
Силами сестер Патронажной службы осуществлен полный уход на дому за 35-ю тяжелобольными людьми: гигиена, кормление, прием лекарств по назначению врача, перемещение, укладывание, высаживание, общение, прогулки. В присмотре у сестер также 8 подопечных, за которыми ухаживают сиделки.
Осуществлялся регулярный контроль и коррекция ухода за подопечными с выездом патронажной сестры на посты постоянного ухода, налажен контакт с ТЦСО, НКО, ЦПП и родственниками, даны консультации по уходу, оборудованию, социальным и бытовым вопросам.
Решались вопросы снабжения постов и сестер средствами ухода, дезинфекции, оборудованием, постельным бельем и одеждой, продуктами питания, лекарствами и т.п., по мере необходимости и исходя из возможностей Патронажной службы.