«На этой работе, как ни странно, я научилась верить людям»

Руководитель Группы работы с просителями службы помощи «Милосердие» Елена Перхунова рассказывает, как помогать, не забывая о себе, можно ли отказывать в помощи, и чему новому учит такая работа.